In einer digitalisierten Welt navigieren wir uns ständig durch Anwendungen und sind permanent in Berührung mit Interfaces, beispielsweise unserem Smartphone. User Experience Design (UX) spielt in dieser Welt weit mehr als eine ästhetische Rolle, es geht vielmehr um Funktion und Emotion. Wir sehen unsere Aufgabe darin, diese Begegnung des Users mit der Anwendung so einfach wie möglich zu gestalten. Hand in Hand mit unseren Kolleg*innen aus dem Development verfolgen wir den Anspruch, eine enge Bindung zwischen Unternehmen, Produkt und Nutzer*in zu schaffen.
User Experience Design und Entwicklung passieren bei uns eng verzahnt im agilen Prozess. Durch diese enge Zusammenarbeit mit den beteiligten Entwickler*innen schaffen wir zielgenaue Sprints mit geringen Reibungsverlusten. Unsere Arbeitsweise verhindert nachgelagerte Kosten und führt am Ende zu erfolgreichen, intuitiven Produkten.
Ein gutes Nutzererlebnis besteht aus vielschichtigen Markenerlebnissen. Im Rahmen der voranschreitenden Digitalisierung ist der erste Kontakt mit einer Marke nicht wie früher der Kundenservice oder die Filiale. Heute finden wir die Touchpoints mit der Marke vermehrt auf unseren Smartphones und Tablets. Das User Interface (UI) ist dabei ein wichtiger, aber lange nicht der alleinige Faktor. Nur die ganzheitliche Betrachtung des Kundenerlebnisses erzeugt gezielten und nachhaltigen Erfolg – für Marke und Nutzer*innen.
"Das Interface ist die Marke, nicht das Logo."
Im Blog erklärt Nico, wie das digitale Zeitalter die Design-Welt verändert hat und wie erfolgreiches Brand Design heute funktioniert.
Wir konzipieren kreativ, klar und kontextbezogen mit dem Fokus auf die Bedürfnisse des Users. Das Unternehmen und seine Produkte werden zusammengeführt um die gesamte Unternehmensstrategie in die digitale Welt übersetzen. Und sollten uns oder unseren Kund*innen die Ideen ausgehen, generieren wir mit Hilfe von Design Thinking Methoden oder Design Sprints neue Features und Innovationen.
Gelungenes Visual Design schafft es komplexe Inhalte visuell verständlich, attraktiv und intuitiv wiederzugeben. Wir berücksichtigen ergonomische sowie psychologische Aspekte und bringen diese mit dem Brand Design in Einklang. Der sinnenhafte Einsatz von Micro Animations gibt dem User kontextsensitives Feedback und macht so seine Interaktionen mit dem Interface besser erlebbar.
Wir sorgen dafür, dass ALLE User Ihre Anwendung ohne Hürden nutzen können - aus Überzeugung, denn das ist der Kern von gutem UX Design. Außerdem stellen wir so sicher, dass Sie die Regelungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) erfüllen.
User Research, User Test, Business Understanding: Wir ergründen von Beginn an methodisch die Bedürfnisse des Users und stellen unsere Kreation kontinuierlich auf den Prüfstand. Mittels persönlicher Interviews und A/B-Testings finden wir heraus, ob wir die Bedürfnisse der Zielgruppe richtig erfasst und ein intuitives Design ausgearbeitet haben. Die Erkenntnisse unserer User Tests nutzen wir zur stetigen Optimierung der Produkte unserer Kund*innen.