Ein Scrum Master ist eine Schlüsselperson in dem agilen Scrum. Sie ist verantwortlich dafür, dass das Scrum-Team die Theorie, Praktiken und Regeln von Scrum versteht und korrekt anwendet. Sie ist Diener*in (Servant Leader) des Teams und unterstützt die Teammitglieder dabei, ein optimales Arbeitsumfeld zu schaffen und Hindernisse zu beseitigen.
Sie ist meist auch verantwortlich für die Etablierung von agilen Praktiken in der Organisation und fungiert als Expert*in für das Scrum-Framework.
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Der Scrum Master hat eine Vielzahl von Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Er coacht das Entwicklungsteam in selbstorganisierter und cross-funktionaler Arbeitsweise, sichert die Einhaltung der Scrum-Prinzipien und -Praktiken. Häufig moderiert und facilitiert er die Scrum-Events (Sprint Planning, Daily Scrum, etc.) und schirmt das Team vor externen Einflüssen ab. Er argiert als Vorbild und fördert eine effektive Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern und dem Team.
Um als Scrum Master tätig zu sein, kann man verschiedene Zertifizierungen absolvieren. Die wohl beliebteste Zertifizierung wird von Scrum.org angeboten. Weitere bekannte Scrum Master Zertifizierungen werden von der Scrum Alliance vergeben, darunter der "Certified Scrum Master (CSM)", der "Advanced Certified Scrum Master (A-CSM)" und der "Certified Scrum Professional Scrum Master (SCP-SM)".
Scrum Master Tools sind alle Werkzeuge, die Scrum Master und Agile Coaches dabei unterstützen, ein agiles Projekt effektiv und effizient zu managen. Erfahrene Scrum Master bedienen sich dabei an ihrer Toolbox von Facilitation-Methoden und -Techniken, die sie über die Jahre gesammelt und zusammengestellt haben.
